Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Cyril Blondel dans le cadre de la vente des marchandises proposées dans la section boutique du site www.cyrilblondel.com.
Toute prestation accomplie par Cyril Blondel implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la boutique en ligne du site. Les visualisations des photographies proposées en référence pour les tirages n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de Cyril Blondel ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société www.cyrilblondel.com sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Au cas où la réalisation du produit serait impossible l’acheteur sera prévenu par courrier électronique, et en l’absence d’un accord sur un autre choix de photographie possible, la commande serait annulée et remboursée sous 14 jours conformément à notre politique de remboursement.

Article 3 : Durée de validité des offres de vente

La plupart des produits sont réalisés à la demande du client. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

Article 4 : Prix des produits

Cyril Blondel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande. La boutique en ligne du site indique les prix en euros toutes taxes comprises, frais de port inclus pour la France Métropolitaine. Pour les envois à l’étranger, un supplément frais de port sera à ajouter à votre commande pour couvrir les frais postaux supplémentaires liés à cet envoi longue distance. Veuillez noter que pour certains pays des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n’apparaissent pas dans le prix total.

Article 5 : Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il confirme définitivement celle-ci après avoir vérifié et accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

Les données enregistrées par Cyril Blondel constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Article 6 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par Paypal ou carte bancaire via la solution de paiement Stripe.

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur doit payer la totalité de la commande.

Règlement par carte bancaire :  

Une fois votre commande validée, vous arrivez à l’étape de paiement et de saisie de vos coordonnées bancaires :

– Vous pouvez payer en ligne en toute confiance en saisissant dans les emplacements prévus à cet effet :  le numéro de votre carte bancaire, la date d’expiration, le code de sécurité se trouvant au dos de celle-ci.

– En effectuant le règlement par carte bancaire, le paiement s’effectue sur le site de notre partenaire Stripe. (www.stripe.com). Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée dès l’acceptation du paiement par le service bancaire.

Un code supplémentaire de sécurité vous sera demandé.

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.

Cyril Blondel n’a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses serveurs. C’est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur la boutique du site.

Paiement Paypal

PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet.

PayPal crypte automatiquement vos données confidentielles à l’aide des meilleures technologies disponibles sur le marché (protocole Secure Sockets Layer -SSL- avec clé de cryptage de 128 bits).

Petite précision : pour acheter sur la boutique www.cyrilblondel.com via Paypal, vous n’êtes pas obligé d’avoir un compte Paypal.

Article 7 : Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse et le produit choisi.

Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement entre 4 et 15 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement entre 12jours et 1mois. Cyril Blondel décline toute responsabilité en cas de retard au cours de l’acheminement par le transporteur.

Les frais de port dépendent de votre pays de livraison, de la taille de votre commande et de votre choix de type de livraison. Un supplément devra être ajouté pour les livraisons hors France métropolitaine.

Note importante : Si vous avez une contrainte précise pour la date de livraison, il est recommandé de me contacter par email via le formulaire sur la page Contact avant de passer votre commande pour vérifier la faisabilité de votre livraison dans le délai imparti.

Article 8 : Service après-vente, retour et réclamations

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter, Cyril Blondel via le formulaire de contact du site en précisant le numéro de commande concerné dans l’objet du mail.

Les tirages proposés à la vente sont réalisés et imprimés exclusivement à la demande, en fonction des choix du client (finition) lors de la commande. Chaque commande est donc confectionnée sur mesure. De ce fait, si le client change d’avis, le droit de rétraction prévu à l’article L121-20 du Code de la Consommation ne peut pas être exercé par le client, conformément à l’article L121-20-2 du Code de la Consommation ci-après :

‘’Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats : 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement’’

Si votre tirage arrive abîmé à cause de la livraison, je vous demande dans un premier temps d’en informer le transporteur et d’ouvrir une réclamation auprès de la compagnie de livraison.

Article 9 : Politique de confidentialité

Le shopping des clients sur www.cyrilblondel.com est sécurisé.

Cyril Blondel s’engage auprès de ses clients et visiteurs à garantir la confidentialité des informations personnelles qui lui sont fournies. En ce sens retrouvez ci-dessous nos différents points de confidentialité :

Caractère volatile des données recueillies sur www.cyrilblondel.com

Dans le but de traiter les commandes de client, www.cyrilblondel.com (ci-après dénommé le « Site ») doit être en mesure de connaître et de mémoriser un ensemble de données qui nous est transmis par votre ordinateur. Pour mener à bien cette tâche nous devons savoir qui vous êtes (informations sur votre identité) et l’ensemble des produits que vous êtes en train d’acheter.

Protection des données personnelles

En tant que site marchand, www.cyrilblondel.com enregistre un certain nombre d’informations personnelles et nécessaires aux traitements des commandes, adresses de livraison ou de facturation par exemple. Le Site traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité, ainsi le traitement automatique des informations nominatives sur le Site a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) . Nous nous engageons à garder confidentielles vos informations personnelles et à ne jamais les transmettre à des sociétés tierces, sauf consentement préalable de votre part.

Les informations bancaires vous concernant sont régies par les mêmes règles